【ひなあられ 表示漏れのお詫びとお知らせ】
平素より「いちご大福と茶菓のお店 あか」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当店で販売いたしました「ひなあられ」におきまして、食品表示に誤りがあることが判明いたしました。
販売期間
2025/2/16(日)〜2/20(木)
販売数
約30点（全店舗及びオンラインサイト含む）
誤りの内容
本商品には醤油（大豆・小麦を含む）を使用しており、原材料欄には正しく記載されておりましたが、別枠のアレルギー表示欄に「小麦」の記載が漏れておりました。
アレルギーをお持ちのお客様には、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。該当アレルギーの小麦は、醤油由来の小麦となっております。
万が一、体調を崩された方がいらっしゃいましたら、誠に恐縮ではございますが、下記お問合せ先にお問合せくださいませ。
なお、本商品の品質および安全性には問題はございません。
対応について
すでに本商品をお買い上げいただきましたお客様には、レシートや購入履歴のわかるもののご提示、実際の商品とご交換の上、以下のいずれかの対応をさせていただきます。
＊各店舗への持ち込み、もしくは下記お問合せ先に着払いくださいませ。
① ご返金対応
② 正しい表示の新しいパッケージで商品をお届け
お手数をおかけいたしますが、該当商品をお持ちのお客様は、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
いちご大福と茶菓のお店 あか
〒153-0063 東京都目黒区中央町1-1-3
MAIL: [email protected]
TEL：03-5724-3182
受付時間：11:00～17:00 ＊お電話の場合は月火除く
表記を変更次第、再販させていただきます（2/24日頃予定）
今後、より一層の品質管理と確認の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。